Servicepas

dé servicepas van Profile 'de Fietsspecialist'

Als u een nieuwe fiets koopt bij Profile ‘de Fietsspecialist’, dan willen we dat u 100% tevreden bent en optimaal fietsplezier beleeft. Daarom krijgt u gratis de Profile servicepas met een servicepakket.

Afhankelijk van het soort fiets en het door u gekozen servicepakket ontvangt u diverse services:

adviesgesprek
proefrit
fietsmeting
rijklaar maken
zadel omruilservice
servicebeurten om uw fiets in perfecte conditie te houden
leenfiets in geval van ingrijpende reparaties

In onze webshop kunnen we niet alle pakketkeuzes tonen, vraag daarom in onze winkels naar de mogelijkheden.

Voordelen

Met de servicepas kunt u 24/7 inloggen op uw account op onze site, waar u allerlei nuttige informatie vindt.

Afspraken inplannen

Eenvoudig uw werkplaatsafspraak inplannen wanneer het u uitkomt!

Gebruiksaanwijzingen en voorwaarden

U kunt online de gebruiksaanwijzing en garantievoorwaarden raadplegen.

Sleutelservice

Fietssleutel kwijt? Dan kunt u gemakkelijk sleutels bij bestellen met de online sleutelservice.

Profile Fietsverzekering

Nog geen fietsverzekering afgesloten? Sluit dan binnen 14 dagen alsnog een Profile fietsverzekering af.

Financiële gegevens

Papieren kwijt? Geen probleem, al uw gegevens zijn veilig online opgeslagen

5 JAAR GARANTIEPAKKET

Méér zekerheid met de gratis 5 jaar garantie

Als u bij Profile 'de Fietsspecialist' een nieuwe e-bike koopt krijgt u er een Profile Servicepas bij, waarbij u kunt kiezen voor het 5 jaar garantiepakket. Dit is het meest uitgebreide servicepakket met gratis 5 jaar garantie. Stel dat de accu of motor na 3 jaar kapot gaat, dan heeft u recht op vervanging wanneer het valt onder de garantievoorwaarden. Zo heeft u de zekerheid dat u 5 jaar lang niet voor onaangename verrassingen en hoge kosten komt te staan.

Voorwaarden:

Het 5 jaar garantiepakket bieden we alleen aan in combinatie met de Profile servicepas;
De 5 jaar garantie regeling binnen het 5 jaar garantiepakket wordt u gratis aangeboden door uw Profile winkel;
De standaard garantievoorwaarden van 2 jaar van de fabrikant blijven gedurende 5 jaar van toepassing. Deze garantievoorwaarden ontvangt u bij aflevering van de fiets en kunt u in uw online account bekijken.
De fiets moet 5 jaar lang worden onderhouden in de Profile winkel waar de fiets is gekocht;
Als de service/onderhoudsbeurten niet worden uitgevoerd, dan vervalt de garantie;
De prijzen voor de onderhoudsbeurten liggen van te voren vast voor 5 jaar en zullen niet tussentijds worden verhoogd. Zo weet u precies waar u aan toe bent;
Het 5 jaar garantie servicepakket geldt niet in combinatie met andere acties en aanbiedingen en de diverse lease/huur mogelijkheden;
Een verminderde capaciteit van een accu betekent niet dat deze vervangen wordt;
Onderdelen die vervangen moeten worden wegens slijtage door gebruik, vallen niet onder de garantieregeling.